Защита от отслеживания иногда ломает вход, оплату или встроенное видео. Отключать ее везде не требуется.
Посмотрите, что заблокировано
Панель со щитом показывает найденные трекеры и сценарии, включая межсайтовые cookies, сбор отпечатка браузера и скрытый контент, поэтому причину сбоя можно проверить до изменения настроек. Сначала перезагрузите страницу.
Ограничьте исключение сайтом
Если нужная форма действительно заработала после выключения защиты, оставьте исключение только для этого домена, завершите действие и позже попробуйте включить фильтрацию снова. Глобальный режим не меняйте без причины.
Проверяйте сам ресурс
Разрешение трекеров не делает незнакомый магазин надежным, поэтому перед оплатой изучите адрес, владельца и условия возврата, а при сомнении выберите другой канал. Приватность и честность сайта различаются.
После добавления исключения откройте панель защиты и убедитесь, что оно относится к ожидаемому домену без похожей подмены в адресной строке. Ненужное правило удалите.
Отдельно проверьте разрешения уведомлений сайта. Типы блокируемых трекеров и способ создать точечное исключение объясняет официальная справка Mozilla.