Пользователи Windows 11 столкнулись с проблемой исчезновения курсора мыши при работе в почтовом клиенте Outlook. Эта массовая неполадка получила подтверждение от компании Microsoft, которая уже занимается её устранением.
Проблема проявляется во время использования Outlook, который является встроенным почтовым клиентом в Windows 11 и ранних версиях операционной системы. Хотя указатель мыши становится невидимым, функциональность частично сохраняется: например, цвет письма меняется при невидимом наведении курсора.
Один из пострадавших пользователей сообщил, что его «курсор мыши перестал отображаться во время работы с Outlook». Другой отметил, что отсутствие указателя существенно мешает продуктивной работе. Microsoft уточнила, что баг затронул и другие приложения пакета Microsoft 365, однако чаще всего он проявляется именно в Outlook.
Специалисты Microsoft пообещали исправить ошибку в ближайшем обновлении. В качестве временного решения проблемы рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера, так как в некоторых случаях это помогает восстановить видимость курсора.